Cómo borrar tus datos de Letravio
Letravio · desarrollada por dmith.builds
Borrar lo que está guardado en tu teléfono
No hace falta pedírnoslo: lo hacés vos, al instante, desde el juego.
- Abrí Letravio.
- Tocá Políticas y datos, abajo del todo en el menú principal.
- Al final de esa pantalla, tocá Borrar todos mis datos y confirmá con Borrar todo.
Se borra todo de una vez y no se puede deshacer.
Borrar lo que está guardado en nuestro servidor
Esto lo hacemos nosotros, a pedido tuyo.
- Escribinos a dmith.builds@gmail.com con el asunto Borrar mis datos de Letravio.
- Decinos el apodo que usás en el Torneo, que es lo que nos permite encontrar tus datos. Si no jugaste al Torneo, no tenemos nada tuyo que borrar.
- Te confirmamos por mail cuando esté hecho.
Respondemos dentro de las 24 horas y borramos dentro de los 30 días de tu pedido.
Qué se borra y qué se conserva
| Dato | Dónde está | Qué pasa |
|---|---|---|
| Monedas, estrellas por nivel, álbum, racha, idioma, sonido, jugadores bloqueados | Solo en tu teléfono | Lo borrás vos desde el juego, al instante |
| Identificador anónimo (una cadena al azar, no dice nada de vos ni de tu teléfono) | Tu teléfono y nuestro servidor | Se borra dentro de los 30 días de pedirlo |
| Apodo y avatar del Torneo | Nuestro servidor | Se borra dentro de los 30 días de pedirlo |
| Puntajes del Torneo | Nuestro servidor | Se borra dentro de los 30 días de pedirlo |
| Denuncias que hiciste sobre otros jugadores | Nuestro servidor | Se conservan hasta 12 meses, sin tu identificador, para poder seguir moderando a quien denunciaste |
| Historial de compras | Google Play / App Store y RevenueCat | Se conserva: lo exigen las tiendas y la ley fiscal, y es lo que permite restaurar tus compras si reinstalás |
Letravio nunca te pide mail, teléfono ni documento, así que no hay nada de eso guardado en ningún lado.
Dudas o pedidos: dmith.builds@gmail.com · Política de privacidad
How to delete your Letravio data
Letravio · developed by dmith.builds
Deleting what is stored on your phone
You don't need to ask us: you do it yourself, instantly, from inside the game.
- Open Letravio.
- Tap Privacy & data, at the bottom of the main menu.
- At the end of that screen, tap Delete all my data and confirm with Delete everything.
Everything is erased at once and it cannot be undone.
Deleting what is stored on our server
This one we do for you, on request.
- Write to dmith.builds@gmail.com with the subject Delete my Letravio data.
- Tell us the nickname you use in the Tournament, which is how we find your data. If you never played the Tournament, we hold nothing of yours to delete.
- We confirm by email once it is done.
We reply within 24 hours and delete within 30 days of your request.
What is deleted and what is kept
| Data | Where it lives | What happens |
|---|---|---|
| Coins, stars per level, album, streak, language, sound, blocked players | Your phone only | You delete it yourself from the game, instantly |
| Anonymous identifier (a random string; it says nothing about you or your phone) | Your phone and our server | Deleted within 30 days of your request |
| Tournament nickname and avatar | Our server | Deleted within 30 days of your request |
| Tournament scores | Our server | Deleted within 30 days of your request |
| Reports you filed about other players | Our server | Kept for up to 12 months, stripped of your identifier, so we can keep moderating the player you reported |
| Purchase history | Google Play / App Store and RevenueCat | Kept: required by the stores and by tax law, and it is what lets your purchases be restored if you reinstall |
Letravio never asks for your email, phone number or ID, so none of that is stored anywhere.
Questions or requests: dmith.builds@gmail.com · Privacy policy
Como apagar seus dados do Letravio
Letravio · desenvolvido por dmith.builds
Apagar o que está guardado no seu celular
Você não precisa pedir: faz sozinho, na hora, dentro do jogo.
- Abra o Letravio.
- Toque em Privacidade e dados, lá embaixo no menu principal.
- No final dessa tela, toque em Apagar todos os meus dados e confirme com Apagar tudo.
Apaga tudo de uma vez e não dá para desfazer.
Apagar o que está guardado no nosso servidor
Isso fazemos nós, a seu pedido.
- Escreva para dmith.builds@gmail.com com o assunto Apagar meus dados do Letravio.
- Diga o apelido que você usa no Torneio, que é como encontramos seus dados. Se você nunca jogou o Torneio, não temos nada seu para apagar.
- Confirmamos por e-mail quando estiver feito.
Respondemos em até 24 horas e apagamos em até 30 dias do seu pedido.
O que é apagado e o que é mantido
| Dado | Onde fica | O que acontece |
|---|---|---|
| Moedas, estrelas por nível, álbum, sequência, idioma, som, jogadores bloqueados | Só no seu celular | Você apaga sozinho pelo jogo, na hora |
| Identificador anônimo (uma sequência aleatória; não diz nada sobre você nem sobre seu celular) | Seu celular e nosso servidor | Apagado em até 30 dias do seu pedido |
| Apelido e avatar do Torneio | Nosso servidor | Apagado em até 30 dias do seu pedido |
| Pontuações do Torneio | Nosso servidor | Apagado em até 30 dias do seu pedido |
| Denúncias que você fez sobre outros jogadores | Nosso servidor | Mantidas por até 12 meses, sem o seu identificador, para podermos continuar moderando quem você denunciou |
| Histórico de compras | Google Play / App Store e RevenueCat | Mantido: exigido pelas lojas e pela lei fiscal, e é o que permite restaurar suas compras se você reinstalar |
O Letravio nunca pede e-mail, telefone nem documento, então nada disso fica guardado em lugar nenhum.
Dúvidas ou pedidos: dmith.builds@gmail.com · Política de privacidade